Droit de rétractation

Les consommateurs disposent de quatorze jours pour se rétracter d’un contrat à distance. Une exception importante s’applique au contenu numérique — voyez la deuxième section.

Le droit

Vous pouvez vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans motif. Le délai court à compter de la conclusion du contrat. Adressez une déclaration claire à [[adresse e-mail]] ou [[adresse postale]].

Exception pour le contenu numérique

Au moment du paiement, il vous est demandé de solliciter la mise à disposition immédiate et de reconnaître que votre droit de rétractation prend fin dès la publication (art. L221-28 du code de la consommation). Sans cette case cochée, la publication attend l’expiration des quatorze jours.

Avant la publication

Vous pouvez composer entièrement le faire-part, le voir en entier et changer de modèle sans payer. Rien n’est facturé avant la publication.

Remboursement

Lorsqu’un remboursement est dû, nous restituons l’intégralité de la somme par le même moyen de paiement, dans les quatorze jours suivant la réception de votre rétractation.

En cas de défaut

Si le faire-part ne fonctionne pas comme décrit, vos garanties légales sur les contenus numériques s’appliquent en plus de ce qui précède. Écrivez à [[adresse e-mail]].